Présentation de la formation
Certaines situations de gestion ne se laissent pas résoudre par une réponse immédiate. Plusieurs acteurs, enjeux et contraintes se croisent et chaque décision peut produire des effets difficiles à prévoir. Dans ces contextes, le défi consiste moins à trouver rapidement la bonne réponse qu’à mieux comprendre la situation pour déterminer comment avancer.
Cette formation propose des repères pour composer avec ces situations sans chercher à tout maîtriser ni à trouver une solution parfaite dès le départ.
Clientèle visée
Gestionnaires • Cadres • Responsables d’équipe • Professionnels de la gestion
Objectif général
Développer des repères pour mieux naviguer les situations complexes en situation de gestion
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
- prendre du recul lorsqu’ils sont trop absorbés par une situation;
- distinguer les faits, les perceptions, les hypothèses et les éléments encore inconnus à explorer;
- mobiliser les ressources qui peuvent enrichir la compréhension et la recherche de solutions;
- clarifier leur marge de manoeuvre dans le choix d’actions à poser;
- choisir des actions à faible risque, en observer les effets et ajuster la suite.
Principaux thèmes abordés
Prise de recul • Approche systémique • Enjeux et interactions • Marge de manoeuvre • Expérimentation à faible risque
Approche pédagogique
Une approche expérientielle et participative, ancrée dans des situations concrètes de gestion. De courts apports théoriques alternent avec des échanges, des exercices pratiques et l’utilisation d’outils simples afin de favoriser la réflexion, l’expérimentation et le transfert des apprentissages dans la réalité professionnelle des participants.