Optimisez la communication au sein de votre équipe en maîtrisant les techniques d’écoute active!
La formation en écoute active, spécialement conçue pour les gestionnaires, vise à renforcer les compétences indispensables pour des échanges constructifs et productifs avec les membres de votre équipe. Adaptée à tous les niveaux de gestion, cette formation met l’accent sur le développement des techniques d’écoute active, essentielles pour améliorer la communication, favoriser la collaboration et stimuler la motivation au sein de l’équipe.
Au cours de cette formation, les participants découvriront les fondamentaux de l’écoute active et adopteront les comportements favorisant des échanges authentiques. Ils repartiront également avec des outils pratiques, prêts à être appliqués au quotidien, pour intégrer efficacement ces techniques dans leur gestion et créer un environnement de travail plus harmonieux et productif.
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Voici les critères d’admissibilité pour les formations à coûts réduits offertes grâce à la participation financière du gouvernement du Québec :
1. Vous êtes travailleur dans une entreprise privée, travailleur autonome (minimum 15 heures et plus par semaine) ou propriétaire d'entreprise et la formation choisie est liée à l'emploi que vous occupez ou visez;
2. Les formations subventionnées sont prioritairement destinées aux personnes résidant ou travaillant pour une entreprise située dans les régions de la Chaudière-Appalaches ou de la Capitale-Nationale. Toutefois, pour les formations en groupe, jusqu’à 30 % des participants par cohorte de formation peuvent provenir d’autres régions;
3. Les personnes, en situation de télétravail, doivent être à l’emploi d’un établissement situé au Québec;
4. L’accès aux formations en anglais pour les travailleurs de grandes bannières est limité à ceux œuvrant directement au service à la clientèle;
5. Les personnes sans emploi temporairement, envisageant un retour sur le marché du travail à court terme. Dans ce cas, les compétences visées par la formation sont directement liées à leur domaine professionnel. Ainsi, les compétences manquantes pour intégrer le nouvel emploi sont limitées et peuvent être acquises grâce à la formation demandée. La main-d'œuvre saisonnière est incluse dans cette catégorie.
Pour chaque formation, le nombre maximal de travailleurs provenant d’une même entreprise est limité à cinq.
Ne sont pas admissibles :
Le personnel travaillant pour les ministères et organismes publics et parapublics provinciaux et fédéraux, les sociétés d’État, les partis ou associations politiques, les administrations municipales (incluant les organisations telles que les sociétés de développement économique, les sociétés de transport et les corporations culturelles), les établissements de formation privés et publics et les organismes relevant du ministère de la Santé et des Services sociaux (notamment, les CIUSSS, CISSS, CHSLD conventionnés ou non, GMF). Les personnes recevant des prestations de la CNESST ou de la SAAQ, les personnes issues de l’immigration ne détenant pas un statut permanent ainsi que les personnes ayant un permis d’étudiant étranger.