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Gestion de commerces

Un profil unique au Québec

410.D0

STAGES ATE

Gestion de commerces

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Pourquoi choisir Gestion de commerces au Cégep de Thetford?

  • Bourses de mobilité interrégionale | 3 000 $
  • Deux stages ATE rémunérés en entreprise
  • Organisation de divers événements sportifs et culturels
  • Implication dans des projets en lien avec les entreprises du milieu
  • Implication dans une organisation sportive : Filons sport d’élite
  • Cours axés sur la pratique
  • Possibilité de poursuivre des études universitaires | DEC-BAC (Laval, UQTR et Bishop’s)
  • Un taux de placement de 100 %
  • Encadrement personnalisé par les enseignants

 

Consulte nos ententes DEC-BAC

Description du programme Gestion de commerces au Cégep de Thetford

Tu voudrais réaliser des événements, travailler en ressources humaines ou être responsable du service à la clientèle? Tu aimerais représenter une entreprise ou contribuer à sa gestion? Tu aimerais lancer ta propre entreprise ? Tu es habile pour communiquer, tu aimes prendre des initiatives et travailler en équipe? Tu souhaites réaliser des stratégies de marketing, de publicité et de management pour tous les types d’entreprises, y compris celles du domaines sportif? Ce programme est fait pour toi!

Ce que tu apprendras en Gestion de commerces

  • Organiser des événements
  • Concevoir et réaliser un plan d’affaires
  • Superviser et recruter du personnel de vente
  • Promouvoir et mettre en marché des produits et des services
  • Contribuer à la réalisation d’études de marché
  • Gérer des achats
  • Concevoir de la publicité
  • Participer à la comptabilité d’une entreprise
En savoir plus sur le programme

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Sébastien Lessard
Aide pédagogique individuel
418 338-8591, poste 241

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L’activité Étudiant d’un jour est offerte tous les jours et tu peux t’inscrire en ligne.

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Grille de cours | Gestion de commerces (6 sessions)

Première session (Automne)

109-101-MQ

1- 1- 1

Activité physique et santé

Le cours d'ensemble 1 est obligatoire. Il permettra à l'étudiant de prendre de saines habitudes de vie liées à la pratique de l'activité physique. L'étudiant établira des liens directs avec la théorie en faisant des entraînements variés en salle de conditionnement physique selon ses intérêts.

340-101-MQ

3- 1- 3

Philosophie et rationalité

Le cours de philosophie et rationalité vise principalement à rendre l'étudiant capable de traiter une question philosophique de façon rationnelle. Pour ce faire, des activités d'apprentissage permettent à l'étudiant de développer sa capacité à raisonner et argumenter avec rigueur; de distinguer la philosophie des autres discours (scientifique et religieux) sur la réalité; de présenter la naissance de la pensée rationnelle en Occident ainsi que quelques moments de son évolution.

601-101-MQ

2- 2- 3

Écriture et littérature

Ce premier cours de littérature s'inscrit dans le cadre de la formation générale commune. Il a pour principal objectif d'amener l'étudiant à maîtriser l'analyse littéraire. Pour ce faire, l'étudiant sera initié aux courants de la littérature française du Moyen Âge jusqu'au XVIIIe siècle ainsi qu'aux principales notions nécessaires à la compréhension et à l'analyse des œuvres littéraires.

410-2D3-RA

2- 1- 2

L'industrie du sport

Ce cours te permettra, d’une part, de découvrir ce qu’est l’entreprise ainsi que de comprendre l’environnement interne et externe dans lequel elle évolue. Il te fera découvrir les différentes fonctions de travail dans une entreprise, et ce, en se basant sur des exemples reliés au monde sportif. Tu découvriras la multitude d’habiletés et les comportements attendus d’un technicien en gestion de commerces.

410-3T5-RA

3- 2- 2

Approche client

Ce cours permet de développer tes habiletés à communiquer et à interagir dans l’entreprise.  Dans un contexte de gestion et d’approche client, tu apprends à vendre tes idées et à soutenir les activités de représentation.  Par ce cours, tu deviens apte à négocier avec des personnes autant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise.

410-494-RA

3- 1- 4

Comptabilité I

La comptabilité est la grande porte qui te permet de trouver un emploi dans plusieurs types d’entreprises (centre hospitalier, gouvernement, entreprise manufacturière, de service et de détail). Ce premier cours te permet de tenir la comptabilité d’une petite entreprise, c’est un excellent départ !

420-503-RA

2- 1- 2

Administration d'un poste informatique

Ce cours permet à l’élève d’utiliser de façon autonome et efficace les ressources informatiques dans un contexte professionnel. L’élève apprend comment configurer un poste de travail pour y maximiser performance et confort et comment se dépanner en cas d’anomalies. Pour atteindre ces compétences, il doit connaître les fondements de l’informatique et le fonctionnement général de l’ordinateur; il doit pouvoir configurer et optimiser en fonction des besoins, utiliser Internet et les réseaux (navigation, connexion à distance, transfert de fichiers, etc.), il doit également assurer la sécurité informatique (domaine d’importance capitale dans le monde du travail) et maîtriser les outils bureautiques.

Deuxième session (Hiver)

109-102-MQ

0- 2- 1

Activité physique et efficacité

Ce cours amène l'étudiant à se fixer des objectifs et appliquer une démarche conduisant à l'amélioration de sa capacité physique.

340-102-MQ

3- 0- 3

L'être humain

Le second cours de philosophie permet d'allier les acquis de la démarche philosophique à l'élaboration de problématiques reliées à des conceptions de l'être humain, ce qui aura une incidence sur la compréhension et l'application des théories éthiques et politiques. L'étudiant prend connaissance des concepts clés et des principes à l'aide desquels des conceptions modernes et contemporaines permettent de définir l'être humain. L'étudiant s'ouvre à l'importance de ces anthropologies philosophiques au sein de la culture occidentale. L'étudiant analyse ces conceptions, les commente et les compare au moyen de certains thèmes ou problématiques afin de s'en faire une représentation cohérente et par la suite, définir et élaborer sa propre conception de l'être humain.

601-102-MQ

3- 1- 3

Littérature et imaginaire

À la suite du cours Écriture et littérature, ce deuxième cours de littérature a pour objectif d'amener l'étudiant à réaliser une dissertation explicative. L'étudiant poursuivra également son exploration de la littérature française en étudiant les courants propres aux XIXe et XXe siècles par le biais des œuvres marquantes.

604-COM-R4

2- 1- 3

Anglais commun

Chaque étudiant doit réussir deux cours d'anglais, d'une durée respective de 45 heures, durant sa formation. Trois niveaux sont présentement offerts et le classement de l'étudiant se fait à partir de la note pondérée de secondaire V. Dans le premier cours, d'ordre général, l'étudiant aborde des thèmes reliés à sa vie quotidienne et à la société dans laquelle il évolue. Durant sa formation en anglais, l'étudiant bénéficie de mesures d'aide, d'encadrement et d'enrichissement et a accès à une diversité de supports multimédias.

410-2Z4-RA

2- 2- 2

Droit des affaires

Ce cours est une initiation au droit québécois.  Il te permet de comprendre les règles de base applicables aux activités courantes d’une entreprise ainsi que les conséquences du non-respect des lois.  Tu développes ton habileté à chercher et trouver l’information nécessaire pour répondre à des questions d’ordre légal concernant les domaines administratif et commercial.

410-3H3-RA

2- 1- 3

Recrutement et sélection d'une équipe de vente

Ce cours te permettra, d’une part, de découvrir ce qu’est la création, le recrutement et le développement d’une équipe vente dans une entreprise. Il te fera découvrir les principes et les façons de faire en ce qui concerne la structuration, le recrutement, la sélection, l’embauche, l’accueil et la formation du personnel. A la fin du cours, tu seras en mesure de participer au processus de sélection et de recrutement du personnel.

410-3J3-RA

2- 1- 3

Comptabilité commerciale

La comptabilité est indispensable au sein d’une entreprise. Une information comptable fiable permet de prendre des décisions de gestion éclairées.  Dans ce deuxième cours, tu approfondiras tes connaissances sur les principaux postes du bilan. De plus, tu seras en mesure de tenir la comptabilité et produire les rapports financiers  de diverses formes d’entreprises, tant  d’une société en nom collectif que d’une compagnie.

410-3K4-RA

2- 2- 2

Concept marketing

Ce cours te permettra de te familiariser avec la terminologie du marketing et de comprendre son apport au sein de l’entreprise. Il t’amènera à évaluer l’environnement de l’entreprise et le comportement du consommateur et à identifier des stratégies de marketing efficaces.

Troisième session (Automne)

601-103-MQ

3- 1- 4

Littérature québécoise

Troisième cours de littérature de la formation générale commune, ce cours a comme objectif d'amener l'étudiant à réaliser une dissertation critique. Les courants littéraires abordés dans ce cours seront ceux de la littérature québécoise des origines jusqu'à nos jours. Ce cours prépare aussi l'étudiant à la passation de l'Épreuve uniforme de français dont la réussite est obligatoire pour l'obtention du DEC.

201-514-RA

3- 1- 3

Notions de probabilités et de statistiques

On sait tous aujourd’hui que les directeurs de compagnies, les entrepreneurs, les gestionnaires, les économistes, les firmes, etc., ont tous besoins d’informations statistiques avant de prendre une décision, de faire une déclaration. Alors, ce deuxième et dernier cours de mathématiques du programme permet à l’étudiant de se familiariser avec les différentes étapes de la démarche statistique. Il développe ses connaissances et sa compétence à utiliser différents concepts, notions et techniques statistiques de base qui sont utilisés pour faire la collecte, le traitement et l’analyse de données statistiques.

360-403-RA

1- 2- 2

Web et traitement de l'information

Ce cours te permettra d’apprendre à utiliser différents outils informatiques permettant la promotion et la gestion des ventes de produits et de services. Tu pourras développer une méthode de travail et des connaissances informatiques qui te permettront de développer des rapports de ventes pertinents. Également, tu travailleras  à créer et mettre à jour un site Web.

383-504-RA

2- 2- 2

Environnement économique

Ce cours apporte une dimension économique de l’entreprise et l’exploitation structurée de l’environnement économique national et international afin de donner une perception claire de l’interrelation entre l’entreprise et son environnement.

410-2K4-RA

2- 2- 2

Service à la clientèle

Comment assurer un bon service à nos clients? Voilà une question qui trouvera réponse à l’intérieur de ce cours, car il t’apportera un savoir-faire pour mener à bien des activités d’implantation d’un service de relations avec la clientèle et de gestion de ce service de manière efficace, sécuritaire et performante. Le cours insiste également sur l’importance de la gestion des plaintes et sur les façons de fidéliser les clients.

410-3L4-RA

2- 2- 2

Formation et supervision d'une équipe de vente

Ce cours te permettra, d’une part, de découvrir ce qu’est la supervision de personnel ainsi que de comprendre ce qu’est la saine gestion des ressources humaines en entreprise. Il te fera découvrir les différents aspects pour l’organisation de l’équipe de vente. L’évaluation, la motivation et la résolution de conflits dans l’équipe de travail seront au cœur de ce cours, et ce, en se basant sur des exemples concrets reliés au monde sportif. À la fin du cours, tu seras en mesure de mieux superviser une équipe de vente et de maximiser son potentiel. De plus, tu seras en mesure de contribuer à la mise en place et à l’évaluation de programmes d’accueil et de formation du personnel.

410-3M3-RA

2- 2- 2

Marketing en action

Ce cours te permettra de poursuivre et d’approfondir tes savoirs des concepts et des stratégies de marketing. Tu appliqueras tes connaissances à des situations concrètes dans lesquelles tu réaliseras différentes parties du plan marketing en te basant sur les objectifs de l’entreprise, sur une analyse de l’environnement interne et externe et sur le comportement du consommateur.

410-3N3-RA

2- 1- 2

Stratégies, ventes et sports

Comment s’assurer de mettre en place les bonnes stratégies de vente dans le domaine du sport? Voilà une question qui trouvera réponse à l’intérieur de ce cours, car il t’apportera un savoir-faire pour mener à bien la vente au détail. Grâce à ce cours, tu auras les outils adéquats pour fournir le bon produit, au bon endroit, au bon prix et au bon moment. Tu seras également en mesure d’offrir le bon support aux clients afin de combler leurs besoins.

Quatrième session (Hiver)

109-103-MQ

1- 1- 1

Activité physique et autonomie

Ce cours rend l'étudiant autonome dans la pratique d'une activité physique dans l'éventualité d'atteindre un mode de vie sain et actif.

601-FAA-RA

2- 2- 2

Production théâtrale

Ce quatrième et dernier cours de la formation générale commune est axé sur la communication écrite et orale. Cette communication prend la forme d'une pièce de théâtre qui illustre un courant ou un thème littéraire ou artistique. L'étudiant sera amené à faire la synthèse des connaissances acquises dans les trois premiers cours de littérature. Par la suite, les étudiants du groupe imagineront et rédigeront une pièce de théâtre qu'ils mettront finalement en scène devant un public.

604-PRO-R4

2- 1- 3

Anglais propre

Chaque étudiant doit réussir deux cours d'anglais, d'une durée respective de 45 heures, durant sa formation. Trois niveaux sont présentement offerts et le classement de l'étudiant se fait à partir de la note pondérée de secondaire V. Dans le premier cours, d'ordre général, l'étudiant aborde des thèmes reliés à sa vie quotidienne et à la société dans laquelle il évolue. Durant sa formation en anglais, l'étudiant bénéficie de mesures d'aide, d'encadrement et d'enrichissement et a accès à une diversité de supports multimédias.

COM-001

1- 2- 3

Cours complémentaire I

Les cours complémentaires offerts proviennent de domaines très variés : musique, histoire, informatique, mathématiques, astronomie, premiers soins, géographie, psychologie et plus encore. Nous croyons qu'ils sont l'occasion idéale d'élargir tes horizons et de te développer en tant qu'individu. Consulte la liste.

410-2F4-RA

2- 2- 2

Publicité du sport

Dans ce cours, l’accent est mis sur la publicité comme moyen de communication. Le cours explique les principaux aspects de la communication commerciale de masse et t’amènes à déterminer des objectifs réalistes de communication.  C’est l’occasion de saisir l’importance de la publicité et de l’appliquer à différents médias tels que journaux, magazines, radio, télévision et Internet. Tu effectues des analyses de messages publicitaires, pour ensuite concevoir tes propres messages.  À la fin du cours, tu es capable de promouvoir des produits et des services par des moyens de communication de masse.

410-2M3-RA

2- 1- 2

Profession acheteur

Dans ce cours, tu vois l’importance d’une bonne gestion des achats sur les activités d’un commerce.  Il est question du rôle et des responsabilités de l’acheteur, du processus d’achat qui part du besoin, qui implique la recherche et l’évaluation des fournisseurs, qui nécessite la compréhension des prix et la connaissance de techniques de négociation et qui se conclut par l’achat lui-même, la réception et  l’évaluation après l’achat.   Le cours aborde également le sujet de l’entreposage, de la manutention et du contrôle des produits en inventaire.

410-2Y4-RA

1- 3- 2

Comptabilité informatisée

Ce cours permet d’apprendre un logiciel de comptabilité très utilisé dans les entreprises.  L’étudiant sait comment comptabiliser, modifier et supprimer les transactions en utilisant toutes les fonctions du logiciel.  Il apprend de plus à produire tous les rapports nécessaires aux gestionnaires.

410-3R4-RA

2- 2- 3

Recherche en marketing du sport

Ce cours en gestion de commerces a comme objectif de te faire prendre connaissance des notions de recherche en marketing en se basant sur des faits réels. Nous te présenterons une démarche à suivre pour mener à bien une activité de recherche et d’analyse de données commerciales. Ainsi tu auras à définir un besoin de recherche, recueillir des données secondaires, développer une méthode de recherche, réaliser la cueillette de données primaires, analyser et présenter les résultats et les conclusions de la recherche.

410-464-RA

0- 4- 3

Intégration au marché du travail 1

Se déroulant en entreprise, dans des situations de travail représentatives, sur une période de 11 semaines à la fin de la deuxième année de ton programme d’études, ce cours te permettra d’intégrer tes connaissances en les appliquant à la réalité des entreprises. Il s’agit d’une occasion unique pour mettre en pratique tes savoirs et acquérir de l’expérience.

Cinquième session (Automne)

340-FAA-RA

2- 1- 3

Éthique et politique

Le troisième cours de philosophie vise à amener l'étudiant à se situer de façon critique et autonome par rapport aux valeurs éthique et politique. L'étudiant prend connaissance de différentes théories éthiques et politiques et les applique à des situations contemporaines relevant de la vie personnelle, sociale et politique. L'analyse de problématiques actuelles, concernant le champ d'études de l'étudiant et la dissertation philosophique sont des moyens privilégiés pour lui permettre d'acquérir et de développer la compétence, c'est-à-dire porter un jugement critique sur des problèmes de la société contemporaine.

COM-002

1- 2- 3

Cours complémentaire II

Les cours complémentaires offerts proviennent de domaines très variés : musique, histoire, informatique, mathématiques, astronomie, premiers soins, géographie, psychologie et plus encore. Nous croyons qu'ils sont l'occasion idéale d'élargir tes horizons et de te développer en tant qu'individu. Consulte la liste.

410-2S3-RA

1- 2- 2

Budget et contrôle financier

Afin de savoir si une entreprise performe bien, il faut la comparer aux meilleures de son secteur d’activités. Ce cours te permet, à l’aide des ratios, de mesurer les performances financières d’une entreprise. De plus, afin de bien planifier, il faut savoir faire des budgets, tant au niveau des ventes, des achats que des dépenses.

410-3C5-RA

1- 4- 3

Entrepreneurship

Ce cours te permet de découvrir le monde de l’entrepreneuriat, d’évaluer ton potentiel entrepreneurial et de connaître les étapes du démarrage d’une entreprise. Dans ce cours, tu élabores un modèle d’affaires et tu apprends comment développer ton projet d’entreprise en utilisant une approche d’innovation continue (Lean Startup).  Finalement, tu produis un plan d’affaires complet et réaliste que tu présentes  devant un groupe d’intervenants du monde des affaires.

410-3P5-RA

2- 3- 3

Planification d'évènements sportifs

Le cours a pour but de te rendre apte à planifier et réaliser un projet évènementiel d’envergure intégrant et mettant en évidence tes acquis des cours précédents de ton programme d’études. Ce cours t’introduira à l’organisation d’évènements. Il te préparera et te donnera toutes les connaissances nécessaires pour la planification du projet évènementiel de ton choix que tu auras à réaliser par la suite dans le cours Réalisation d’évènements sportifs 2.

410-3V3-RA

2- 1- 2

Conseiller commercial en sport

Ce cours vous permettra de faire l’acquisition de connaissances et de développement des habiletés liées au domaine de la vente professionnelle.  Le travail du représentant sera vu dans son ensemble, de la planification des activités à réaliser, comme la recherche de clients, l’établissement du profil du client, l’analyse des données, la sollicitation, jusqu’à la présentation aux clients et la conclusion de la vente.  À l’intérieur de ce cours, vous serez amené à améliorer vos compétences en communication et en gestion du temps.  Le cours Conseiller commercial en sport vous permettra de bien saisir les tâches et le rôle du représentant dans l’industrie sportive, de même que dans d’autres types d’industries.

Sixième session (Hiver)

410-2Q4-RA

2- 2- 2

Aménagement et étalage

L’aménagement et l’étalage sont des aspects primordiaux pour favoriser un bon service à la clientèle et pour assurer des ventes aux entreprises. Ils doivent être bien pensés et réalisés. À la fin de ce cours, tu seras en mesure de disposer les produits et le matériel nécessaire à la prestation des services de manière efficace. Tu pourras mettre sur pied des étalages attrayants et concevoir des aménagements de vitrines qui plairont au consommateur.  Tu deviendras aussi familier avec les règles d’affichage et d’étiquetage et tu seras ensuite en mesure d’évaluer les résultats et les performances liés au marchandisage.

410-393-RA

2- 1- 2

Commerce international

Ce cours te permet d’explorer l’ensemble de la démarche d’import-export de façon à développer les habiletés nécessaires à la réalisation de transactions de commerce international.  Une partie du cours vise à identifier les contextes économique, légal, politique et culturel ainsi que les risques associés à ces différents contextes.  Dans l’autre partie, ce sont les différents aspects de la transaction internationale qui sont abordés : marketing, commercialisation, douane et paiement, financement, expédition et transport.

410-3Q4-RA

2- 2- 3

Réalisation d'évènements sportifs

Les cours Réalisation d’évènements sportifs 1 et 2 ont pour but de te rendre apte à planifier et réaliser un projet évènementiel d’envergure intégrant et mettant en évidence tes acquis des cours précédents de ton programme d’études. Le cours Réalisation d’évènements sportifs 1 t’introduira à l’organisation d’évènements. Il te préparera et te donnera toutes les connaissances nécessaires pour la planification du projet évènementiel de ton choix que tu auras à réaliser par la suite dans le cours Réalisation d’évènements sportifs 2.

410-474-RA

0- 4- 4

Intégration au marché du travail 2

Se déroulant en entreprise sur une période de 10 semaines à la fin de son programme d’études, ce stage permet à l’étudiant d’intégrer ses connaissances en les appliquant à la réalité des entreprises.  Il s’agit d’une occasion unique pour prendre de l’expérience, gagner des sous, de faire des contacts pour dénicher un emploi ou pour partir lancer son entreprise.

604-403-RA

2- 1- 2

L'anglais du domaine sportif

Ce cours d’anglais propre au programme Gestion de commerces vous proposera d’appliquer et d’augmenter vos connaissances de l’anglais dans un contexte d’affaires et plus particulièrement par rapport aux sports. Ce cours vous amènera par exemple à résoudre un problème de scandale médiatique avec un athlète, à négocier des ententes avec des fournisseurs d’articles sportifs ou des clients, à savoir débuter une conversation d’affaires (« small talk »), à répondre à des plaintes et des commentaires négatifs de clients par rapport à vos produits et services, à développer votre connaissance des termes anglais employés au niveau financier et à réfléchir en général sur la culture sportive et sa relation avec le domaine des affaires.

Préalables

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Répondre aux conditions d'admission du collégial et avoir réussi :
  • Mathématiques Culture, société et technique de la 4e secondaire
ou
  • Mathématiques 436
ou
  • leurs équivalents au secteur adulte
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Employeurs potentiels

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  • Commerce de gros et de détail
  • Départements d'achat ou de mise en marché des entreprises manufacturières
  • Agences de communication
  • Entreprises de services
  • Service des loisirs et municipalités
  • Parcs provinciaux
  • Centres d’activités physiques et sportives
  • Etc.
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