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Formation grand public

Calendrier des activités (HIVER 2020)

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Campus de Lotbinière
Mieux gérer ses émotions au travail [Financée par Emploi-Québec]
Description Prendre conscience de soi dans des situations de travail, gérer ses émotions avec stratégie, générer des émotions positives dans son travail, gérer son « spring émotif » même dans une situation délicate. - DATE : Mardi 17 mars 2020 - HEURES : 9 h à 16 h
Date 17 mars 2020
Durée 6 heures
Coût 28.74 $
Communiquer efficacement avec mes employés [Financée par Emploi-Québec]
Complet
Description Saisir l'importance d'une communication efficace dans le rôle de supervision. Décrire et expérimenter le processus de la communication. Utiliser efficacement les 3 types de communication : soumis, affirmatif et agressif. S'exprimer pour que les gens respectent nos besoins et attentes. S’affirmer sans attaquer l’autre, ni se soumettre à lui : le feed-back  constructif. Décoder le langage verbal et non verbal : l’utiliser avec stratégie. Situer les comportements acceptables et inacceptables au travail et éviter les messages qui dévalorisent l'autre personne : le « Tu qui tue ». DATE : Mercredi 25 mars 2020 - HEURES : 9 h à 16 h
Date 25 mars 2020
Durée 6 heures
Coût 28.74 $
Gestion et leadership
Formation de formateurs [Financée par Emploi-Québec]
Description Construire sa crédibilité et gagner la confiance de l’autre (introduire la session par un accueil chaleureux). Repérer les acquis et les besoins de l’apprenant. Distinguer les étapes d’une session de formation. Utiliser les 4 modèles de communication : Contextuel, auditif, visuel et kinesthésique. Appliquer différentes formules andragogiques (variation d’activités). Utiliser du matériel didactique en support aux activités d’apprentissage. Émettre un commentaire critique à l’apprenant. Émettre un message valorisant à l’apprenant. Repérer les caractéristiques de l’adulte en apprentissage. Formuler un objectif par l’approche par compétence. Pratiquer l’écoute active dans certaines circonstances délicates et évaluer les compétences intégrées par l’apprenant. DATES : 11 et 23 mars 2020 - HEURES : 9 h à 16 h
Date 11 mars 2020
Durée 12 heures
Coût 23 $

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